Профессия конфликтолог
Этот специалист помогает разрешать конфликты в рабочих коллективах. Он разбирается в истоках спорной ситуации, устанавливает позиции сторон и помогает прийти к оптимальному для оппонентов решению поднятого вопроса.
Чем занимается конфликтолог
Конфликты — неотъемлемая часть любого человеческого взаимодействия. Столкновение может говорить лишь о том, что у участников коммуникации есть собственное мнение и интересы. И если в неформальном общении можно говорить даже о положительной роли конфликтов (они, как известно, могут укреплять отношения и помогать людям сблизиться), то в рабочих коллективах их влияние скорее деструктивно. Источником спорной ситуации может быть как бытовые ситуации, так и ценностные столкновения сотрудников. Чтобы таких проблем в коллективе было меньше (или чтобы они решались с наименьшими потерями для сторон), существуют конфликтологи. Эти специалисты знают о конфликтах если не все, то очень многое: источники их возникновения, основные типы конфликтных ситуаций и пути их разрешения. Опираясь на свои знания, профессионалы проводят с сотрудниками специальные встречи (групповые и индвидуальные), на которых разбирают происходящее между ними. В процессе общения с клиентами конфликтологи используют различные переговорные техники и предлагают подопечным личностные тренинги — на умение слышать друг друга, сплочение и доверие.
Что должен уметь конфликтолог
• разбираться в типологии конфликтов, уметь определять их на практике
• работать с сотрудниками рабочего или учебного коллектива в индивидуальном и групповом формате
• проводить личностные тренинги с разными задачами и целями, собирать после них обратную связь и оценивать эффективность
• оказывать подопечным психологическую поддержку и при необходимости давать дополнительные консультации
• следить за динамикой конфликта, стремиться его разрешить наиболее эффективно
• вести дневник наблюдений за подопечными, чтобы отслеживать общую динамику изменений
• разбираться в теоретической конфликтологии и (знать основные научные направления и т.д.)
• владеть различными методиками и обладать методическими наработками по тренингам и практикам
Почему востребована профессия конфликтолога
Современный рабочий коллектив — крайне разнородная и активно развивающаяся структура. Так, сегодня в одном офисе могут сидеть 20-летний сотрудник, работник, находящийся на своем месте с момента основания фирмы и их постоянно меняющиеся из-за текучки кадров коллеги. Даже в этом примере, которым не исчерпывается представление о рабочем коллективе, профессиональный конфликтолог можно обнаружить почву для конфликта и сделать все возможное, чтобы его не произошло. Специалист создает особые атмосферу и психологические условия в коллективе, чтобы особенности личных отношений не влияли на рабочий процесс и продуктивность компании.
Как стать конфликтологом
Будущие конфликтологи должны получить высшее образование, в идеале — психологическое. Направление подготовки при этом должно быть связано с конфликтологией. Однако также специалисты могут иметь социологическое образование или образование в области юриспруденции или управления персоналом.
Где учиться на конфликтолога
Сегодня университет — это крупный научно-образовательный комплекс. В его в составе 11 учебных и научно-исследовательских институтов, гимназия, Техноцентр, Технопарк, Центр высокопроизводительных вычислени, Образовательный телерадиоканал «Евразион», 4 студенческих общежития, научно-учебные полигоны, спортивно-оздоровительный лагерь «Лукашино», базы отдыха на Черноморском побережье и на озере Байкал.
Вуз в рейтингах
53 в России
Рейтинг вузов России рейтингового агентства RAEX (РАЭКС-Аналитика). Оценка вузов проводится на основании анализа статистических показателей и результатов онлайн-опросов студентов и выпускников, представителей академического и научного сообществ, представителей компаний-работодателей. Для оценки вуза используются три главных фактора: условия для получения качественного образования в вузе; уровень востребованности работодателями выпускников вуза; уровень научно-исследовательской деятельности вуза.
12 в России
Портал Superjob составил рейтинг вузов России по уровню зарплат молодых специалистов, окончивших вуз в 2013–2018 годах. В проекте представлены три отдельных рейтинга: экономические вузы, юридические вузы и технические вузы.
14 в России
Портал Superjob составил рейтинг вузов России по уровню зарплат молодых специалистов, окончивших вуз в 2013–2018 годах. В проекте представлены три отдельных рейтинга: экономические вузы, юридические вузы и технические вузы.
14 в России
Портал Superjob составил рейтинг вузов России по уровню зарплат молодых специалистов, окончивших вуз в 2013–2018 годах. В проекте представлены три отдельных рейтинга: экономические вузы, юридические вузы и технические вузы.
34 в России
Рейтинг лучших университетов мира по версии британского рейтингового агентства Quacquarelli Symonds (QS). В проекте 2023 года было оценено более 1300 вузов из 97 стран мира. Ранжирование вузов проводится на основе шести критериев: академическая репутация (40%), отзывы экспертов (10%), индекс цитируемости (20%), cоотношение количества студентов и преподавателей (20%), процент иностранных студентов (5%) и иностранных преподавателей в вузе (5%).
Лаборатории технических факультетов укомплектованы современными станками, контрольно-измерительным оборудованием, промышленными роботами. К услугам студентов — самая крупная в городе вузовская библиотека с богатым фондом учебной, художественной, научной литературы и периодики.
Вуз в рейтингах
47 в России
Рейтинг вузов России рейтингового агентства RAEX (РАЭКС-Аналитика). Оценка вузов проводится на основании анализа статистических показателей и результатов онлайн-опросов студентов и выпускников, представителей академического и научного сообществ, представителей компаний-работодателей. Для оценки вуза используются три главных фактора: условия для получения качественного образования в вузе; уровень востребованности работодателями выпускников вуза; уровень научно-исследовательской деятельности вуза.
9 в России
Портал Superjob составил рейтинг вузов России по уровню зарплат молодых специалистов, окончивших вуз в 2013–2018 годах. В проекте представлены три отдельных рейтинга: экономические вузы, юридические вузы и технические вузы.
51 в России
Рейтинг лучших университетов мира по версии авторитетного британского журнала Times Higher Education (THE). В 2021 году в рейтинге ранжировано 1300 университетов из 92 стран. Рейтинг строится на основе 13 критериев, сгруппированных в пять категорий: образование, научно-исследовательская работа, цитируемость, интернационализация, инновации. Составляется общий рейтинг вузов и предметные рейтинги по направлениям обучения.
30 в России
Рейтинг лучших университетов мира по версии британского рейтингового агентства Quacquarelli Symonds (QS). В проекте 2023 года было оценено более 1300 вузов из 97 стран мира. Ранжирование вузов проводится на основе шести критериев: академическая репутация (40%), отзывы экспертов (10%), индекс цитируемости (20%), cоотношение количества студентов и преподавателей (20%), процент иностранных студентов (5%) и иностранных преподавателей в вузе (5%).
Санкт-Петербургский государственный институт психологии и социальной работы - ведущее специализированное высшее учебное заведение в психологии и социальной работы. Специализация на психологии и социальной работе позволила сконцентрировать в Институте лучших преподавателей и практиков психолого-социального профиля, создать широкую партнерскую сеть психологических и социальных организаций, развивать научные школы в этих областях знаний.
НИУ ВШЭ – один из ведущих вузов страны и мира. Здесь учат не только экономике, но и гуманитарным, социальным, естественным и техническим наукам. Управлению и искусству. Фирменный набор студента: академический год из четырех модулей, майнор (дополнительно выбранный профиль) и рейтинговая система оценки знаний. У НИУ ВШЭ четыре кампуса: в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде и в Перми. При этом сохраняются единая образовательная среда, общие требования к качеству образования и приему.
Вуз в рейтингах
6 в России
Рейтинг вузов России рейтингового агентства RAEX (РАЭКС-Аналитика). Оценка вузов проводится на основании анализа статистических показателей и результатов онлайн-опросов студентов и выпускников, представителей академического и научного сообществ, представителей компаний-работодателей. Для оценки вуза используются три главных фактора: условия для получения качественного образования в вузе; уровень востребованности работодателями выпускников вуза; уровень научно-исследовательской деятельности вуза.
2 в России
Портал Superjob составил рейтинг вузов России по уровню зарплат молодых специалистов, окончивших вуз в 2013–2018 годах. В проекте представлены три отдельных рейтинга: экономические вузы, юридические вузы и технические вузы.
3 в России
Портал Superjob составил рейтинг вузов России по уровню зарплат молодых специалистов, окончивших вуз в 2013–2018 годах. В проекте представлены три отдельных рейтинга: экономические вузы, юридические вузы и технические вузы.
4 в России
Рейтинг лучших университетов мира по версии азиатского агентства ShanghaiRanking Consultancy. В исследовании участвуют более 1200 вузов и только 500 попадают в итоговый список. Рейтинг сфокусирован на научной и академической деятельности вузов, чтобы снизить влияние особенностей национальных систем образования на итоговую оценку. Вузы ранжируются на основе шести показателей, в том числе количество выпускников и сотрудников с Нобелевской или Филдсовской премией, число высоко цитируемых исследователей, число статей, опубликованных в авторитетных журналах Nature и Science. Составляется общий рейтинг вузов и предметные рейтинги по направлениям обучения.
3 в России
Портал Superjob составил рейтинг вузов России по уровню зарплат молодых специалистов, окончивших вуз в 2013–2018 годах. В проекте представлены три отдельных рейтинга: экономические вузы, юридические вузы и технические вузы.
5 в России
Рейтинг лучших университетов мира по версии британского рейтингового агентства Quacquarelli Symonds (QS). В проекте 2023 года было оценено более 1300 вузов из 97 стран мира. Ранжирование вузов проводится на основе шести критериев: академическая репутация (40%), отзывы экспертов (10%), индекс цитируемости (20%), cоотношение количества студентов и преподавателей (20%), процент иностранных студентов (5%) и иностранных преподавателей в вузе (5%).
4 в России
Рейтинг лучших университетов мира по версии авторитетного британского журнала Times Higher Education (THE). В 2021 году в рейтинге ранжировано 1300 университетов из 92 стран. Рейтинг строится на основе 13 критериев, сгруппированных в пять категорий: образование, научно-исследовательская работа, цитируемость, интернационализация, инновации. Составляется общий рейтинг вузов и предметные рейтинги по направлениям обучения.
Ведущий педагогический университет России, здесь готовят педагогов по всем возможным специализациям — от математики и русского языка, до музыки и физической культуры. Традиционно сильными для МПГУ направлениями являются также филология, журналистика, психология. Для абитуриентов открыто более 170 программ бакалавриата и более 160 программ магистратуры.
Вуз в рейтингах
32 в России
Рейтинг вузов России рейтингового агентства RAEX (РАЭКС-Аналитика). Оценка вузов проводится на основании анализа статистических показателей и результатов онлайн-опросов студентов и выпускников, представителей академического и научного сообществ, представителей компаний-работодателей. Для оценки вуза используются три главных фактора: условия для получения качественного образования в вузе; уровень востребованности работодателями выпускников вуза; уровень научно-исследовательской деятельности вуза.
24 в России
Рейтинг лучших университетов мира по версии британского рейтингового агентства Quacquarelli Symonds (QS). В проекте 2023 года было оценено более 1300 вузов из 97 стран мира. Ранжирование вузов проводится на основе шести критериев: академическая репутация (40%), отзывы экспертов (10%), индекс цитируемости (20%), cоотношение количества студентов и преподавателей (20%), процент иностранных студентов (5%) и иностранных преподавателей в вузе (5%).
Подходящие специальности
бакалавриат
В курсе базового психологического образования наряду с гуманитарными и профильными дисциплинами много естественно-научных (анатомия и физиология ЦНС, зоопсихология, психофизиология, психофармакология, психиатрия). Бакалавры психологии работают в реабилитационных и консультационных центрах, школах, колледжах и вузах.
Экзамены в 178 вузах:
биология
русский язык
обществознание
Карьера конфликтолога
Конфликтологи могут работать в HR-отделах коммерческих компаний или структурах, связанных с управлением персоналом. Кроме того, специалисты сотрудничают с консалтинговыми компаниями, а также могут давать консультации сразу несколько организациям-клиентам. Также востребованы конфликтологи и в образовании.
Где работают конфликтологи
Яндекс
Группа компаний Б1
Технология доверия (ТеДо)
